Sectores · Limpieza
Control horario para empresas de limpieza: se ficha en el centro del cliente
Tu plantilla entra a las seis en un colegio cerrado y no pasa por tu oficina en todo el mes. Ficha por WhatsApp desde su propio móvil, y la entrega de guantes y calzado queda registrada. En los siete planes, desde 5 €/mes con pago anual, sin IVA.
Tu plantilla trabaja donde tú no estás
Ana entra a las seis en un colegio que está cerrado y sale a las ocho y media. Luego tiene dos horas en unas oficinas y a mediodía un portal. En todo el mes no pisa tu oficina y a ti te ve el supervisor de zona una vez por semana, si coincide.
Cuando entra alguien nuevo hay que darle guantes, calzado y las instrucciones del producto, y quien se los da es la supervisora, en el hall del centro, con un papel que luego tiene que llegar a la oficina.
Y la rotación es alta. Cada persona que entra son unas horas nuevas que anotar y una entrega nueva que dejar registrada.
Qué obliga a una empresa de limpieza
🟢 EN VIGOR · Última revisión: 24/08/2026
Dos cosas a la vez. Registrar cada día la jornada de cada persona trabajadora, con la hora concreta de inicio y de fin, y conservarlo cuatro años. Y proporcionar gratuitamente los equipos de protección, reponerlos cuando haga falta, dar las instrucciones de uso preferentemente por escrito y velar por que se utilicen.
| Qué te obliga | Dónde lo dice | Estado |
|---|---|---|
| Garantizar el registro diario de jornada de cada persona trabajadora y conservarlo cuatro años | Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, añadido por el art. 10 del RD-ley 8/2019 | 🟢 EN VIGOR |
| Proporcionar gratuitamente los equipos de protección y reponerlos cuando resulte necesario | Art. 3.c) del RD 773/1997 | 🟢 EN VIGOR |
| Informar del riesgo y dar las instrucciones de uso, preferentemente por escrito | Art. 8 del RD 773/1997 | 🟢 EN VIGOR |
| Velar por que la utilización de los equipos se realice conforme al art. 7 | Art. 3.d) del RD 773/1997 | 🟢 EN VIGOR |
| El coste de las medidas de seguridad no puede recaer sobre el trabajador | Art. 14.5 de la Ley 31/1995 | 🟢 EN VIGOR |
El matiz que conviene tener claro
La ley no te obliga a llevar una hoja de entrega firmada. Lo que te obliga es a entregar el equipo, a reponerlo, a instruir por escrito y a velar por que se use. El registro firmado es la forma habitual de poder acreditar todo eso cuando te lo preguntan. No es el requisito: es la prueba de que has cumplido el requisito.
Tampoco hay formato obligatorio para el registro de jornada. El papel y el Excel siguen siendo válidos hoy. Lo que se rompe en limpieza no es el formato: es que la hoja de firmas está en un centro y tú estás en otro.
Sin app que instalar y sin nadie que la vea entrar
- Paso 1Llega al centro y manda un mensaje de WhatsApp.Desde su móvil, al número de la empresa. No hay que instalar ninguna aplicación, y eso importa más aquí que en ningún otro sector: en una plantilla con mucha rotación, cada alta es una persona nueva a la que habría que enseñar a instalar algo.
- Paso 2El fichaje queda registrado con su fecha y su hora.WhatsApp es el canal de entrada. El registro se guarda en OVE.
- Paso 3Ficha la salida al terminar el servicio.Si tiene tres centros en el día, son tres jornadas que quedan registradas.
- Paso 4Los fichajes del día quedan registrados según entran.Cada uno con su hora y asociado a la persona que lo hace.
La alternativa
Quien prefiera la app la tiene, iOS y Android. Y en los centros grandes están las otras dos formas. Vista Taller es un dispositivo único, tablet o PC, que comparte todo el equipo de ese centro: se queda en el hall del centro del cliente y cada limpiadora escribe su código numérico personal al entrar y al salir. La otra es el fichador físico. Los cinco métodos están en los siete planes.
Lo que una supervisora de zona necesita cada semana
Gestión de EPIs: guantes, calzado y mascarilla dejan de apuntarse en un papel suelto
Guantes de nitrilo, calzado antideslizante, mascarilla y uniforme. En limpieza hay más entregas por persona y año que en casi ningún otro sector, porque el guante se gasta y porque entra gente nueva todo el rato.
Quien entrega es la supervisora de zona, en el centro del cliente, no la oficina. Todas esas entregas se llevan en el módulo de gestión de EPIs: de cada una quedan registrados el nombre del EPI, la limpiadora que lo recibe, la fecha de entrega y la caducidad, si ese equipo la lleva. Reponer los equipos cuando resulta necesario es obligación de la empresa (art. 3.c del RD 773/1997).
Ni Factorial ni Sesame ofrecen gestión de EPIs (consultado en factorial.es y sesamehr.es el 22/08/2026).
Protocolos internos: las instrucciones de uso, donde se pueden leer
El art. 8 del RD 773/1997 pide informar del riesgo y dar las instrucciones de uso preferentemente por escrito. En limpieza eso es la instrucción de un producto químico y la del equipo que lo protege.
Publicadas como protocolo, se consultan desde el móvil en el propio centro, que es donde hacen falta. No dentro de una carpeta en la oficina.
Tablón de anuncios para una plantilla que no se reúne nunca
El cambio de horario de un centro, el cierre por vacaciones del cliente, el producto nuevo. Publicado una vez y visible para todo el mundo, en lugar de contárselo a doce personas por teléfono. Tablón de anuncios
Nóminas al móvil
Con esta rotación, la nómina en papel es un problema logístico: hay que hacérsela llegar a gente que trabaja en doce sitios distintos. La abre desde su teléfono. Gestión de nóminas
Todos los módulos, en los siete planes. La gestión de EPIs también en el más pequeño.
Doce centros y una sola empresa
Cada fichaje y cada entrega quedan asociados a la persona, no al centro. Por eso el registro de tu plantilla es uno solo, aunque el equipo esté repartido entre doce centros.
Cuando cambia la contrata, la plantilla cambia de empresa y no de centro. Lo que se queda contigo es tu registro de las jornadas y de las entregas de quien ha trabajado contigo.
Cuánto cuesta para una empresa de limpieza
Desde 5 €/mes con pago anual
sin IVA. El plan lo marca el número de trabajadores de alta, no el número de centros que limpias.
Dieciocho limpiadoras y dos supervisoras son veinte trabajadores: plan de hasta 20 usuarios. La licencia la consume quien ficha: si solo gestionas la empresa, no ocupas plaza. Si además fichas, sí.
Ese detalle importa mucho aquí, porque los márgenes del sector se cuentan por hora de servicio. Los planes cuentan trabajadores.
Sin mínimos de 10 ni de 15 empleados. Sin coste de alta ni de implantación. Y todos los módulos, incluida la gestión de EPIs, van en los siete planes.
Sin permanencia: te das de baja cuando quieras. El importe del periodo ya pagado no se devuelve, ni en la modalidad anual ni en la mensual.
Ganas un centro y das de alta a cuatro limpiadoras: la cuota sube lo que sumen esas cuatro, y se les cobra desde que entran, la parte que corresponda al periodo.
Si más adelante pierdes ese contrato y baja la plantilla, el importe se recalcula en tu siguiente renovación.
Más de 300 empresas llevan su gestión con OVE
Limpieza de oficinas, de comunidades, de centros educativos y de industria. Empresas con plantilla repartida y sin departamento de recursos humanos.
Lo que suele ir con esto
Producto
Gestión de EPIs. Guantes, calzado y mascarilla: el equipo que entregas en el centro del cliente.
Protocolos de empresa. Las instrucciones de uso, consultables desde el centro.
Fichaje por WhatsApp. Sin instalar nada, que con esta rotación es la clave.
Otros sectores
Preguntas sobre el control horario en empresas de limpieza
¿Cómo ficha una limpiadora que entra sola en un centro cerrado?
Manda un mensaje de WhatsApp desde su propio móvil al llegar. No hay que instalar ninguna aplicación ni recordar una contraseña. El registro se guarda con su fecha y su hora.
¿Y si hace tres centros distintos en el mismo día?
Ficha la entrada y la salida de cada servicio. Cada registro queda asociado a esa persona con su hora.
¿Es obligatorio el registro de jornada en una empresa de limpieza?
Sí. Desde 2019 todas las empresas deben garantizar el registro diario con la hora concreta de inicio y de fin de cada persona trabajadora, y conservarlo cuatro años (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, RD-ley 8/2019). Se aplica igual a un contrato de dos horas al día. Estado a 24/08/2026.
¿Tengo que llevar un registro de entrega de los EPIs?
La Ley 31/1995 y el RD 773/1997 no imponen un modelo de registro. Lo que te obligan es a proporcionar los equipos gratuitamente, a reponerlos, a dar las instrucciones de uso preferentemente por escrito y a velar por que se utilicen (art. 3 y art. 8 del RD 773/1997). El registro de entrega es la forma habitual de poder acreditarlo. Estado a 24/08/2026.
¿Quién paga los guantes y el calzado?
La empresa. El art. 3.c) del RD 773/1997 obliga a proporcionarlos gratuitamente y a reponerlos cuando resulte necesario, y el art. 14.5 de la Ley 31/1995 establece que el coste de las medidas de seguridad y salud no puede recaer en modo alguno sobre los trabajadores. Estado a 24/08/2026.
¿Dónde consulta la trabajadora las instrucciones de uso de un producto?
Publicadas como protocolo interno, se consultan desde el móvil en el propio centro. El art. 8 del RD 773/1997 pide que las instrucciones de uso se den preferentemente por escrito.
¿Funciona con una plantilla que rota mucho?
Ese es el motivo de que el fichaje por WhatsApp sea el método de este sector: quien entra hoy ficha hoy, sin instalar nada en su teléfono ni pasar por la oficina.
¿Cuánto cuesta para una empresa de veinte limpiadoras?
Veinte trabajadoras entran en el plan de hasta 20 usuarios. La licencia la consume quien ficha: si solo gestionas la empresa, no ocupas plaza, así que las veinte son veinte. Los precios están publicados en precios, sin formulario y sin dejar el email.
¿OVE me asegura que cumplo con la prevención de riesgos?
No, y desconfía de quien te lo diga. OVE te da la herramienta para registrar las jornadas y las entregas de equipos y guardarlas ordenadas. La valoración de tu caso corresponde a tu servicio de prevención y a tu asesoría.
Que el registro de entregas no viva en doce centros distintos
Dinos cuántos trabajadores tienes y ves el precio sin dejar tu email.
Desde 5 €/mes con pago anual, sin IVA. +34 607 850 475 · +34 96 299 75 49
OVE proporciona herramientas para gestionar tus obligaciones laborales. No prestamos asesoramiento laboral ni legal; consulta con tu asesoría y con tu servicio de prevención.
Fuentes normativas de esta página: RDLeg 2/2015 (BOE-A-2015-11430), RD-ley 8/2019 (BOE-A-2019-3481), Ley 31/1995 (BOE-A-1995-24292) y RD 773/1997 (BOE-A-1997-12735). Consultado el 24/08/2026.